Найти на сайте: параметры поиска

Положительный отзыв запчасти-километр.рф

2 декабря 2015 9134 Москва Гость

Работаем с компанией почти год. Отгрузки всегда вовремя. С возвратом и обменом проблем нет. Можно всегда поговорить по цене. Сколько брали моторы и коробки всегда все с документами все как положено. Скажу честно было пару случаев с браком, но сразу все решили извинились, поменяли. Вообщем сотрудничать можно. Хороший поставщик!

Автосервис "АвтоСтелс" г.Уфа

Комментарии (19)
Иван # 18.12.2015 0
+1
Все отлично! Купил двигатель, привезли в сервис без предоплаты бесплатно. Очень удобно!
Двигатель - ЦАРЬ!!!
Спасибо, удачи вам)
Максим Игоревич С. # 19.12.2015 0
Спасибо, Иван!
Удачи и Вам!
Lexus RX300 Андрей # 25.01.2016 0
Купил двигатель на лексус, Все ок!!!
Максим Игоревич С. # 04.02.2016 0
Андрей, спасибо Вам за обращение в нашу компанию!
Удачи Вам!
Сергей # 26.01.2016 0
Брал коробку на Форд Фокус под клиента, поставил работает. буду обращатся. спасибо
Максим Игоревич С. # 04.02.2016 0
Сергей, Спасибо Вам за обращение в нашу компанию и за отзыв!
Всегда рады взаимовыгодному сотрудничеству!
Удачи Вам!
222 # 26.01.2016 0
+1 все ок!
Максим Игоревич С. # 04.02.2016 0
Спасибо, Вам! Удачи!
Роман Николаевич # 03.02.2016 0
Честно! Нормально!
В начале февраля приобрел коробку автомат на Ауди А6. Поставили коробку у друга в гараже сами и она сразу начала пинаться. Было понятно что проблема с коробкой так как у друга есть опыт установки! Позвонили в компанию, где менеджер Андрей, записал нас на диагностику и сервис сказав, что возможно проблема с коробкой либо из-за неправильной адаптации. По тел дали консультацию как и что проверить, но проблема так и не пропала. На следующий день вызвал эвакуатор и повез автомобиль в их сервис. Машину загнали на подъемник и начали делать диагностику и смотреть все. Вердикт вынесли, что проблема с самой коробкой! Нам на следующей же день сделали замену коробки без каких либо лишних как это бывает проблем. Но пришлось платить за установку 8т.р. Поставили завели все отлично заработало. Ну здесь я успокоился и даже обрадовался! Надо было сразу ставить у них, так как менеджер Андрей сразу предупредил что не возмещают услуги других сервисов, но к сожалению я не послушал. В итоге я ставлю Большой плюс этой компании, не побоюсь этого слова БОЛЬШОЙ. за то что выполнили свою работу четко и оперативно. Да конечно обидно что не возместили расходы по повторной установке хотя и сделали скидку на свою установку. Но главное, что не отправили на три русских буквы как это сейчас бывает. И не сказали: "Продали целую ты сам сломал!" Ведь сейчас в большинстве случаев ничего никому не докажешь! Здесь такого не было!!! вежливо оперативно разобрались и поменяли. Принесли извинения!
Максим Игоревич С. # 04.02.2016 0
Роман Николаевич, спасибо Вам за отзыв и за обращение в нашу компанию! Еще раз приносим свои извинения!
Данный случай подтверждаю и комментирую:
Наши клиенты всегда информируются как устно так и письменно, о том что услуги сторонних сервисов (по установке и замене агрегата) мы к сожалению не возмещаем. Но за сами агрегаты несем полную ответственность и готовы в любой момент сделать замену агрегата или возврат денежных средств, согласно гарантийным условиям заключенного договора. К сожалению в б/у агрегатах все-таки встречается определенный процент брака, но мы в свою очередь делаем все возможное, чтобы этот процент минимизировать, тщательно выбирая поставщиков! Но, в крайнем случае, всегда готовы к диалогу и компромиссному решению.
Спасибо за понимание!
Колян # 05.02.2016 0
+1 Можно брать!
Максим Игоревич С. # 18.03.2016 0
Спасибо за отзыв!)
Cherep # 11.02.2016 0
Все отлично! Спасибо парни! Все вам хорошего!
Буду вас советовать
Максим Игоревич С. # 18.03.2016 0
Спасибо, Вам за отзыв! Удачи Вам!
Амега Авто # 13.02.2016 0
+1 Работаем!
Максим Игоревич С. # 18.03.2016 0
Спасибо)
Рады взаимовыгодному сотрудничеству!
ЧеКеР 77РУС # 03.03.2016 0
Все хорошо! Покупал робот на опель!
Максим Игоревич С. # 18.03.2016 0
Спасибо, Вам)
Станислав Григорьев # 10.07.2016 0
Все отлично. Всем доволен.