Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв Bonanza.shop.ua

3 апреля 2020 346 Киев Гость

Магазин мошенников. Сделала заказ,обещали выслать в течении 5 дней. Оплатила заказ 100% . Звонила 5 раз на протяжении месяца. Ответ был один в течении 3 дней вышлем. Хотела вернуть деньги, опять обещания. Ни денег, ни заказа.

Комментарии (1)
Анна # 30.04.2020 0
Категорически НЕ советую!!! Заказывала платье 16 апреля (четверг), платье нужно было к мероприятию, т.е. к определенному сроку. Оплатила в тот же день. В сообщение с реквизитами на оплату было указано, что отправка в течении 3-4 дней, то есть отправить его должны были 22-23 апреля. 24 апреля (следующая пятница после оплаты) никакой информации от них нет, позвонила сама. Оказывается, что отправка только в среду и субботу, почему не отправили в предыдущие субботу и среду непонятно. Сказали отправка 25 апреля (суббота). Жду. Отправки нет. В субботу звоню, получаю хамский ответ, что они выходные. А в понедельник на пром.юа мой заказ светится отмененным! Оплаченный заказ! Звоню узнать причину, оказывается, что мой заказ отменен потому что им не понравился мой тон в последний звонок. Потом начинаются сказки о том, что якобы платье было с браком и его вернули (о чем ранее мне не сообщалось). Предлагают ждать отправки в следущую среду (29 апреля). Жду. В итоге: сегодня 30 апреля (ровно 2 недели с момента моего заказа и оплаты) отправки нет и никакую информацию по причине ее отсутсвия не предоставляют, снова разговарию не в том тоне, который им хочется (хотя голос не повышала и ругательств не говорила). Предложили вернуть деньги. Но 2 недели и много нервов я потеряла.