Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв imperia-sadovoda.ru "Империя Садовода"

5 марта 2020 234 Химки V69m

Все положительные отзывы про эту "шарашкину контору" - абсолютное ВРАНЬЁ!
Враньё менеджеров, безответственность, наплевательское отношение к клиентам и
испорченный праздник для сотрудников коллектива уважаемого предприятия Роскосмоса.
Посредники, которые за свои слова и поступки не отвечают. Никакой обратной связи.
Приходится звонить неоднократно для уточнений и получения информации, которая - НЕДОСТОВЕРНА. Откровенная и бесстыжая ложь по телефону.
Самовольно меняют содержимое заказа и не сообщают об этом заказчику.
Подробности:
Нашёл нужный товар 29.02.20 (сб), оформил заказ № 62441. Позвонил для уточнения срока и стоимости доставки, обещали перезвонить - никто так и не перезвонил в выходные.
Перезвонил сам в понедельник, в 9 утра - для уточнения стоимости доставки. Менеджер всё подтвердила и обещала доставить мой заказ в среду 04-03-2020 на проходную завода. Объяснил менеджеру, что это - подарки, и очень важно всё привезти в заказанном ассортименте и вовремя. Переспросил 2 раза: "Точно будет всё в наличии и доставят в среду? Нужно оплатить заказ или оплата возможна по факту?" - ответ: не волнуйтесь мы всё привезём, можете оплатить заказ курьеру наличными.
Сегодня, 04-03-2020, утром, перед работой заглянул на сайт, чтобы посмотреть статус моего заказа.
Оказалось, что заказ уменьшили в 4 раза, вместо 4-х различных подарочных комплектов полотенец - оставили в заказе только ОДИН. И никто предварительно не перезвонил и не сообщил мне о самовольном изменении моего заказа. Приехал на работу и сразу позвонил в 09-00. По телефону сказали, что мне ЯКОБЫ вчера звонил менеджер (имя которого мне так и не сообщили), и я все изменения уже согласовал, и на моё возмущение этим наглым враньём - обещали всё быстро уладить и перезвонить в течение 15 минут. Никаких звонков и никакого курьера с заказом я так и не дождался.
Только циничные моральные уроды способны так относиться к людям и к своим обязанностям.
Никогда и ничего тут не заказывайте!

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!