Найти на сайте: параметры поиска

Отзывы о магазине www.pleer.ru

29 июня 2017 1879 Москва Гость

Ну вот я решил совершить свою долгожданную покупку. Перелопатил массу информации в интернете, десятки магазинов в сравнении цены и отзывов покупателей. Заказал Xiaomi в этом магазине. Все прошло почти идеально: быстро заказал телефон "Xiaomi Redmi 2 (Black)" на сайте через корзину, в тот же день позвонили и обговорили все детали. На следующий же день я приехал забирать его самовывозом. Ничего не предвещало беды, оплатил накладную, через 10 минут подошло моё время получать заказ. Я не обратил внимания что в накладной прописан телефон "Xiaomi Redmi 2 (White)", и когда менеджер вынес коробку у меня были круглые глаза. Само собой, я вежливо без какого то недовольства объяснил что произошла ошибка, и я заказывал именно черного цвета... Менеджер через какое то время проверил информацию, принес кучу извинений, но телефона в самом магазине не было на тот момент. Нужно было ждать со склада поставку. Меня заверили что всё будет хорошо и за счёт компании завтра телефон будет доставлен на дом курьером. После выхода с торгового зала было разочарование, магазин своей невнимательностью огорчил. На следующий день курьер привез нужный мне телефон, мы его проверили, всё работает. Еще от магазина бонусный сертификат на 1000р подарили на следующую покупку. Мелочь а приятно. Надеюсь это было исключением из правил. Что по поводу телефона работает отлично. В итоге не смотря на сложившуюся ситуацию я остался доволен. Оплошности бывают у всех, главное красиво это исправить, что и сделал магазин "Pleer.ru".

Комментарии (1)
Магазин Плеер.ру # 30.06.2017 0
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и уверены, что Вы не разочаруетесь. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру pleer-ru@yandex.ru